Каталог
Меню

Полная информация о товаре.

Приобретая товары в нашем интернет-магазине, Вы имеете возможность быстро найти нужную и самую подробную информацию о приобретаемом товаре. Исходя из полученных сведений, сделать выбор или проконсультироваться по телефону с менеджером.

Наши консультанты работают с 10-00 до 18-00.

Сертификаты.

* Вся продукция, представленная в магазине - высокого качества и строго сертифицирована. Приобретая товары у нас, Вы можете попросить предъявить сертификат, что бы убедиться в его подлинности и качестве. По любым дополнительным вопросам, Вас проконсультируют работники нашего магазина. Мы отвечаем за качество предоставляемого товара и готовы представить Вам все документы для подтверждения!

* Оборудование, лампы, приборы и аппараты все без исключения имеют гарантийный талон с указанием даты получения Вами заказа и срока действия гарантии. В случае если Вы получили товар с заводским браком, мы обменяем Вам товар либо возьмем его на ремонт

* Если Вам необходимы сертификаты и декларации о соответствии качества товара, то при оформлении заказа Вам достаточно в графе "Дополнительная информация" в свободной форме указать - "требуются сертификаты". Вся необходимая документация будет вложена в Ваш заказ.

 

УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА

Данная политика обмена и возврата относится ко всем товарам представленным/рекламируемым на данном сайте. Возврат и обмен товара надлежащего качества

* Обращаем Ваше внимание, что согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.

* Все товары нашего интернет-магазина относятся к парфюмерно-косметическим товарам, технически сложным товарам и расходным материалам, и в надлежащем качестве не подлежат возврату и обмену

* Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи. Согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ о Защите прав потребителей, с потребителя удерживаются расходы продавца на доставку от потребителя в размере 350 рублей

* Помните, что при возврате или обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены: комплектация, товарный вид изделия, товарный вид упаковки. Изделие не должно иметь следов эксплуатации (для товаров, не относящихся к парфюмерно-косметической группе)

 

Возврат и обмен товара ненадлежащего качества.

При выявлении у приобретенного товара недостатков вы вправе по своему выбору:

* отказаться от товара

* потребовать замены купленного товара на товар этой же или другой модели (с перерасчетом цены)

* потребовать уменьшения цены товара или безвозмездного устранения недостатков товара

Эти требования вы вправе предъявить при обнаружении недостатков как при приемке, так и в течение гарантийного срока или срока годности товара, а если такие сроки не установлены — в течение 15 дней со дня получения товара.

Если вы приобрели технически сложный товар, например, ультрафиолетовая лампа, и обнаружили у товара недостатки, магазин обязан обменять данный товар на аналогичный или вернуть деньги в течение 15 дней со дня передачи вам товара ненадлежащего качества.

Если этот срок прошел, технически сложный товар можно будет обменять или вернуть только в следующих случаях:

* у товара обнаружился существенный недостаток

* продавец нарушил установленные законом сроки устранения недостатков

* из-за необходимости устранения недостатков товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение гарантийного срока

 

Возврат денежных средств при возврате товара.

* Если оплата товара производилась наличными при получении товара, то при возврате товара, возврат денежных средств также будет произведен наличными, в момент осуществления возврата

* Если оплата товара производилась онлайн при оформлении заказа, то при возврате товара, возврат денежных средств также будет произведен на счет Яндекс.Деньги или счет Банковской карты с которого производилась оплата (срок возврата денежных средств зависит от платежной системы и метода оплаты, и может занимать от 3 до 20 рабочих дней)

* Если оплата товара производилась наложенным платежом, то при возврате товара, возврат денежных средств будет произведен удобным для вас методом, почтовым переводом, либо переводом на счет в банке или счет банковской карты (срок возврата от 3 до 10 рабочих дней). Обратите внимание, комиссия, взимаемая почтой при проведении наложенного платежа, при возврате товара не возвращается

* Стоимость услуги доставки возврату не подлежит

Корзина товаров